FAQ Usein kysyttyjä kysymyksiä

Salasana hukassa

Salasana päässyt hukkumaan?

Eipä haittaa. Suuntaa salasana hukassa -sivulle ja kirjoita laatikkoon se sama sähköpostiosoite, jolla alun perin rekisteröidyit Kaenkky.comiin.

Ensin sähköpostiosoitteeseesi lähetetään varmistus, jossa olevassa URL-osoitteessa sinun tulee vierailla. Tällä varmistutaan, että Sinä todellakin haluat vaihtaa salasanasi, eikä kyseessä ole kenenkään kaverisi pila.

Seuraavaksi Kaenkky.com lähettää sähköpostiosoitteeseesi toisen sähköpostin, jossa kerrotaan uusi satunnaisarvottu salasana. Pääset kirjautumaan tällä salasanalla sisään systeemiin ja vaihtamaan salasanasi omaan tuttuun ja turvalliseen.

Salasanan vaihtaminen ei onnistu aktivoimattomalle tunnukselle!